QuestBack Förslagsinsamling

Förslagsinsamling är en av 260 mallar som du finner i QuestBack-tjänsten. Den hanterar de utmaningar som har att göra med att uppmuntra nytänkande och underlätta insamling av bra idéer.

Quick Tour. Titta på en video-demo om QuestBack (3 min, 40 sek)QuestBack är en professionell webbaserad tjänst för undersökningar och feedback management. Med hjälp av QuestBack kan du enkelt genomföra undersökningar, analysera feedback och planera och genomföra uppföljningsåtgärder.

QuestBack Förslagsinsamling hjälper dig att:

  • Minska det administrativa arbetet med att samla in idéer
  • Strukturera idéerna på ett praktiskt sätt
  • Involvera hela organisationen i verksamhetsutvecklingen
  • Säkerställa att nya idéer uppmärksammas och tas tillvara
  • Ge era anställda möjligheten att påverka

 

Ladda ned komplett solution sheet för QuestBack Förslagsinsamling - klicka här för att komma till Download Centre.

 Så här går det till:

  1. Logga in i verktyget
  2. Välj enkät
  3. Anpassa era frågor
  4. Skicka er enkätlänk till QuestBack för kvalitetssäkring
  5. Starta undersökningen
  6. Gör rapporter, analysera och distribuera resultatet
  7. Agera på resultatet!

Fråga och agera

Möjligheten att snabbt kunna agera på feedback är viktigt för att utveckla och bevara goda affärsrelationer. Det räcker ofta inte med att bara ställa frågor, du måste även visa att du kan agera utifrån den feedback som du får. Fråga och agera bör vara en kontinuerlig process i alla verksamheter.

Notifieringar
Med hjälp av notifieringar kan ni skicka e-post till berörda personer. Om en respons från en kund kräver omedelbar uppföljning, kan den som har ansvaret för kunden få ett meddelande via e-post så att denne snabbt kan vidta nödvändiga åtgärder.

Mer om QuestBack notifieringar

Webbrapporter
Med hjälp av webbrapporter kan ni dela med er av resultatet till era intressenter. Det kan antingen vara resultat från avslutade utvärderingar eller realtidssvar från pågående enkätinsamlingar. De som läser webbrapporter behöver inte vara QuestBackanvändare.

Mer om QuestBack webbrapporter

Integrering
Om ni integrerar QuestBack med ert CRM-system kan ni få ett förbättrat arbetsflöde mellan systemen. Genom att
automatisera import- och exportprocesserna kan det dessutom minska administrativa kostnader och spara tid.

Mer om QuestBack integrering