Medlemstillfredsställelse

QUESTBACK – EFFEKTIV OCH SÄKER MÄTNING AV MEDLEMMARS TILLFREDSSTÄLLELSE

Enkäter som dokumenterar medlemmarnas tillfredsställelse (eller brist på den) blir allt vanligare. För de flesta organisationer är denna information värdefull när det gäller att attrahera nya medlemmar. QuestBack underlättar bearbetning av datainsamling såväl som skyddet av respondentens anonymitet. Med QuestBack kan ni jämföra resultat från många enkäter för att enklare få en översikt av resultaten.

Genom tillgången till ett stort antal mallar kan ni med QuestBack spara tid och kraft på förberedelsestadiet. Efter utformad enkät, sparas den som er egen mall till nästa gång. QuestBack erbjuder omfattande val för rapportering och export av data, i Excel, Word, PDF, PowerPoint, rådata och webbrapportlänkar i realtid.

VAD MENAS MED MEDLEMMARS TILLFREDSSTÄLLELSE?

Att ta reda på medlemmarnas tillfredsställelse hjälper er att förstå medlemmarnas attityder, åsikter, motivation och förväntningar. Frågeställningarna inkluderar ofta: medlemsförmåner, service, kvalitet och allmän tillfredsställelse. QuestBack underlättar bearbetning av datainsamling såväl som skyddet av respondentens anonymitet. Utvärderingarna genomförs med rekommendation kontinuerligt.