Utvärdering av samhällsservice

QUESTBACK HJÄLPER ER ATT FÖRDELA ERA TJÄNSTERESURSER EFFEKTIVARE

Med begränsade tillgängliga resurser är det viktigt att få veta om de är fördelade så att de stöttar de tjänster som verkligen ökar tillfredsställelsen. QuestBack kan hjälpa er att utvärdera era tjänster på ett enklare, kostnadseffektivare och professionellare sätt. När ni har fått era svar kan ni snabbt analysera och agera. Med QuestBacks omfattande rapporteringsmöjligheter kan ni lätt jämföra svarsrapporterna t.ex. per period eller tjänst.

Genom tillgången till ett stort antal mallar kan ni med QuestBack spara tid och kraft på förberedelsestadiet. Efter utformad enkät, sparas den som er egen mall till nästa gång. QuestBack erbjuder omfattande val för rapportering och export av data, i Excel, Word, PDF, PowerPoint, rådata och webbrapportlänkar i realtid.

VAD MENAS MED UTVÄRDERING AV SAMHÄLLSSERVICE?

Utvärdering av tjänster är ett sätt att ta reda på vilka som är mest respektive minst uppskattade av era användare. Svaren ger en viktig information när det gäller att fördela era resurser och förbättra tjänsteutbudet så att det bättre passar användarnas behov och förväntningar.