QuestBack Medarbetarundersökning
Medarbetarundersökning är en av 260 mallar som du finner i QuestBack-tjänsten. Den hanterar de utmaningar som har att göra med att ta reda på och förstå medarbetarnas förväntningar och att upptäcka potentiella konflikter.
QuestBack är en professionell webbaserad tjänst för undersökningar och feedback management. Med hjälp av QuestBack kan du enkelt genomföra undersökningar, analysera feedback och planera och genomföra uppföljningsåtgärder.
QuestBack Medarbetarundersökning hjälper dig att:
- Säkerställa att era medarbetare är lojala, motiverade och resultatinriktade
- Identifiera ambassadörerna inom er organisation
- Ge cheferna ett verktyg som kontinuerligt ger dem inblick i och förståelse för medarbetarnas tillfredsställelse
- Förhindra eller hantera potentiella konflikter i ett så tidigt skede som möjligt
- Säkerställa att era medarbetare har möjlighet att lämna feedback
Ladda ned komplett solution sheet för QuestBack Medarbetarundersökning - klicka här för att komma till Download Centre.
Så här går det till:
- Logga in i verktyget
- Välj enkät
- Anpassa era frågor
- Skicka er enkätlänk till QuestBack för kvalitetssäkring
- Starta undersökningen
- Gör rapporter, analysera och distribuera resultatet
- Agera på resultatet!
Fråga och agera
Möjligheten att snabbt kunna agera på feedback är viktigt för att utveckla och bevara goda affärsrelationer. Det räcker ofta inte med att bara ställa frågor, du måste även visa att du kan agera utifrån den feedback som du får. Fråga och agera bör vara en kontinuerlig process i alla verksamheter.
Notifieringar
Med hjälp av notifieringar kan ni skicka e-post till berörda personer. Om en respons från en kund kräver omedelbar uppföljning, kan den som har ansvaret för kunden få ett meddelande via e-post så att denne snabbt kan vidta nödvändiga åtgärder.
Mer om QuestBack notifieringar
Webbrapporter
Med hjälp av webbrapporter kan ni dela med er av resultatet till era intressenter. Det kan antingen vara resultat från avslutade utvärderingar eller realtidssvar från pågående enkätinsamlingar. De som läser webbrapporter behöver inte vara QuestBackanvändare.
Mer om QuestBack webbrapporter
Integrering
Om ni integrerar QuestBack med ert CRM-system kan ni få ett förbättrat arbetsflöde mellan systemen. Genom att
automatisera import- och exportprocesserna kan det dessutom minska administrativa kostnader och spara tid.
Mer om QuestBack integrering