Den 19 november lanserar QuestBack en förbättrad version av Easyresearch

Bättre användarupplevelse - Nya funktioner

Från den 19 november kan du njuta av följande funktioner:

• Poängsättningsfunktion
• Bättre användarupplevelse
• Avancerad aviseringsfunktion
• Mer flexibel rapportering
• Enklare användaradministration
• Bättre behörighetshantering

Utförlig information om nyheterna finns nedan!

När lanseras detta?

De nya funktionerna lanseras under perioden: 23.00, 19 november - 01.00, 20 november (GMT +1). Tjänsten kommer inte att vara tillgänglig för användare och respondenter under denna period.

Mer information - Bruksanvisning

Direkt efter lanseringen kommer den elektroniska bruksanvisningen att uppdateras med information om hur de nya funktionerna ska användas.

Från den 19 november får du tillgång till följande funktioner:  

Poängsättningsfunktion
Ny funktion för poängsättning banar väg för nya användningsområden. Exempel på detta är tester eller prov, både som del av personalutbildning/-testning och utbildning/testning av externa parter. Poängen kopplas till olika frågor i undersökningen och lagras som bakgrundsvariabler med möjlighet till följande:

• Aktuell poängsumma respektive högsta poängsumma kan läggas in i frågetexter och meddelanden.
• Villkoren för visning av frågor kan baseras på aktuell poängsumma. Det går att lägga till anpassade informationstexter för användare som antingen lyckats eller fallerat.
• Poängsumman kan användas i villkoret för sändning av aviseringar och kan även ingå i aviseringstexten.
• Poängsumman kan användas i filtrering av rapporter.
• Poängsumman inkluderas som en kolumn i rådataexporten

(Poängsättningsfunktionen finns i följande versioner: Easyresearch Professional och Easyresearch Enterprise)

Bättre användarupplevelse
Easyresearch har fått ett nytt utseende och struktur för att förbättra användarupplevelsen. Användargränssnittet har fått ett nytt och mer modernt utseende och arbetsflödet är nu baserat på flikar i den övre delen av  tjänsten.  Knappar som används ofta har fått en mer framträdande plats, som t.ex. Ny enkät. Det nya arbetsflödet underlättar hanteringen tack vare sin användarvänliga struktur och navigation. Den nya visuella designen följer QuestBack Groups designprofil.

Avancerad aviseringsfunktion
Aviseringsfunktionen har förbättrats. Det går nu att skicka meddelanden retroaktivt, dvs skicka meddelanden till respondenter som redan svarat på frågorna i undersökningen. Detta innebär att meddelandena även kan användas för uppföljningsprocesser med stöd för flera språk samt bilagor.

Mer flexibel rapportering
Rapporteringsfunktionen har blivit mer flexibel och intuitiv att använda. Det finns nu nya funktioner för:

• Tidsfiltrering
  - Du kan nu enkelt filtrera rapporterna för de senaste X dagarna.
  - Funktionen kan också användas i korstabeller för att göra jämförelser.
• Mappsystem för rapporter
  - Rapporterna går nu att lägga in i mappar vilket gör att det blir enklare att strukturera rapporterna.
• Batchfunktion för att skapa rapporter i mappar
  - När man skapar rapporter med batchfunktionen placeras dessa i en mapp.
• Summorna går att dölja i index
  - Summorna kan nu tas bort ur indexen.
• Valfritt antal decimaler i indexen
  - Det går nu att välja hur många decimaler som ska användas i indexen.
• Visa bara genomsnitt för graderingsfrågor
  - I graferna för graderingsfrågor går det nu att välja att visa endast genomsnittet.

Enklare användaradministration
Administratörer som arbetar i Enterprise och Professional-versionen kan nu skapa och hantera användare på egen hand. Användaradministrationen har fått funktioner för följande moment:

• Ta bort användare
  - Vid borttagning av en användare kan innehållet ärvas av en annan användare.
• Nya användare
  - Nya användare får ett välkomstmeddelande via e-post med ett tillfälligt lösenord som sedan kan ändras vid första inloggningstillfället.
• Återställ lösenord
  - Det går nu att begära ett nytt tillfälligt lösenord om du glömt det.

(Funktioner för Användaradministration finns i följande versioner: Easyresearch Professional och Easyresearch Enterprise)

Bättre behörighetshantering
Behörighetshanteringen har förbättrats och blivit mer flexibel. Innehållet är nu som standard privat men kan delas genom att man ger särskild behörighet till användare som ska ha tillgång till det.

I tidigare versioner delades allt innehåll som standard och privatinnehållet skyddades med hjälp av behörighetstilldelning. De kunder som idag använder Enterprise Edition-versionen fortsätter att arbeta med behörighetsnivåer på samma sätt som i tidigare versioner men kan gå över till den nya metoden genom att kontakta supportavdelningen.

(Funktionen för behörighetshantering finns i följande version: Easyresearch Enterprise)

Mer information - Bruksanvisning
Direkt efter lanseringen kommer den elektroniska bruksanvisningen att uppdateras med information om hur de nya funktionerna ska användas.

Frågor?

Vänligen kontakta QuestBack Support på support@questback.se.