QuestBack inför nya funktioner för förbättrad tillgänglighet och säkerhet

3 maj 2010: Den 9 maj lanserar QuestBack en ny funktionalitet för att hjälpa våra användare att arbeta ännu effektivare. Baserat på den feedback vi fått från användare, arbetar QuestBack ständigt med att förbättra tjänsten för att erbjuda er ett ökat värde.

Vad är nytt?

  • Skapa och återanvända e-postgrupp
  • Stöd för hjälpmedel i svarsmodul (WCAG AA-nivå)
  • SSL-kryptering är aktiverad som standard
  • Länken för avanmälan är aktiverad som standard

Nya funktioner

Skapa och återanvända e-postgrupp
Stöd för att skapa och återanvända respondentlistor genom att de sparas som e-postgrupper. Nu är det möjligt att på ett tidsbesparande sätt skapa och spara e-postgrupp (e-postadresser) som används i en Quest och att återanvända dem i senare Quests (exklusive respondentdata). Dessutom blir det möjligt att på ett enkelt vis dela e-postgrupp med alla användare i ditt konto.

Stöd för hjälpmedel i svarsmodulen (WCAG AA-nivå)
Detta gör dina Quests (undersökningar) tillgängliga för människor med handikapp, som exempelvis blinda och synskadade, döva och hörselskadade och kombinationer av dessa. 

SSL-kryptering är aktiverad som standard
På grund av säkerhetsskäl ställs ”https” in istället för ”http”. Den nya inställningen krypterar era länkar och kommer att vara ännu säkrare. Era respondenter känner att deras feedback hanteras med ännu större säkerhet, vilket kan leda till att er responsfrekvens ökar. Ni kan stänga av detta om ni så önskar.

Länken för avanmälan är aktiverad som standard
Länk för avanmälan är aktiverad för att skydda mot skräppost. Ni har möjlighet att stänga av länken, men ni får ett meddelande om ni publicerar en Quest med 10 eller fler inbjudna. Det leder till att ni når ut till fler respondenter eftersom det minskar sannolikheten för att era inbjudningar stoppas av filter för skräppost.

När lanseras detta?

Nya funktioner kommer att vara tillgängliga efter: 17.30 den 9 maj.
Under tidsperiodenen 07.00-17-30 den 9 maj är tjänsten inte tillgänglig för användare och respondenter.

Mer information

Användarhandboken går noggrant igenom hur ni kan använda den nya funktionaliteten direkt efter lanseringen.

Frågor?

Vänligen ta kontakt med QuestBack Support via support@questback.com eller ert lokala QuestBackkontor